Última actualización: [pon la fecha]

En Arenas Car Wash S.L. (en adelante, “Arenas Car Wash”, “nosotros” o “la empresa”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilitas. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tu información cuando solicitas nuestros servicios de lavado de vehículos.

1. Responsable del tratamiento

Arenas Car Wash S.L.
Responsable: Arnold Mauricio Arenas Castillo
Dirección: C. Gran Vía 7, 03009 Alicante, España
Teléfono: +34 614 351 341
Correo electrónico: mauricio.arenas@arenascarwash.es

2. Datos personales que recopilamos

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecer nuestro servicio:

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono y/o correo electrónico.
• Datos relacionados con la prestación del servicio: fecha y hora de la cita, tipo de lavado solicitado, y matrícula del vehículo si fuese necesaria para identificarlo.

No recopilamos datos sensibles ni realizamos perfiles automatizados.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan únicamente para:

• Gestionar y confirmar citas.
• Comunicarnos contigo para cualquier asunto relacionado con el servicio contratado.
• Emitir facturas y cumplir con nuestras obligaciones legales en materia fiscal.

Una vez finalizado el servicio, conservamos únicamente la información necesaria para cumplir con las obligaciones legales de facturación.

No utilizamos tus datos para fines comerciales no solicitados.

4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato o prestación del servicio, al concretar una cita.
• Tu consentimiento, cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente.
• El cumplimiento de obligaciones legales, en especial las obligaciones fiscales y contables derivadas de la facturación.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la cita y la prestación del servicio.
Las facturas y documentación contable se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación española (normalmente, 5 años).

No conservamos datos de contacto para usos futuros sin tu consentimiento.

6. Cesión de datos a terceros

Arenas Car Wash no vende, cede ni comparte datos personales con terceros.

Únicamente podrán acceder a los datos:

• Las autoridades públicas cuando exista una obligación legal (por ejemplo, Agencia Tributaria).
• Nuestros proveedores de servicios administrativos o contables, exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones fiscales y bajo acuerdos de confidencialidad.

No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. Derechos de los usuarios

Como usuario tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar su supresión (derecho al olvido).
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a:
? mauricio.arenas@arenascarwash.es

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras vulnerados tus derechos.

8. Seguridad de los datos

Arenas Car Wash adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
La versión vigente estará siempre disponible en nuestra página web.